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Devenir une organisation à haute fiabilité (HRO)

Guide pratique
Auteur(s)
Andrew Hopkins
Numéro
2023-01
Nombre de pages
28 pages
Type dans la collection
Aide à la réflexion
Centre d'intérêt
Les Facteurs Humains Et Organisationnels De La Securite

Devenir une organisation à haute fiabilité (HRO)

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Résumé

Les organisations à haute fiabilité (HRO) sont des organisations attentives aux « mauvaises nouvelles », c’est-à-dire aux signes avant-coureurs qui indiquent que les choses sont sur le point de mal tourner. Le présent guide décrit en détail la manière dont doit être conçu un système de signalement des mauvaises nouvelles permettant de détecter les signaux d’alarme et d’intervenir avant qu’il ne soit trop tard.

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