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Décision non-urgente dans les projets pharmaceutiques

Étude des processus de décision dans un contexte d’incertitude : les décisions d’investissement dans les projets pharmaceutiques

Équipe

  • Saïna Hassanzadeh, doctorante École des Mines d’Albi et Foncsi
  • Didier Gourc et François Marmier (École des Mines d’Albi, département Génie industriel)
  • Sophie Bougaret (Manageos)

Contexte et enjeux

Que ce soit face à des événements fortuits aux conséquences potentielles plus ou moins graves, à des faits constatés plus ou moins inquiétants, à des alarmes plus ou moins prédictives, la décision est un acte crucial pour l’orientation de «la suite des événements».

Le cadre d’une décision s’inscrit souvent dans un choix parmi des options, ce dernier conduisant à étudier la balance bénéfice/risque de chacune de ces options. Cette balance est d’autant plus sujette à discussion que l’on se trouve en situation d’incertitude, et de plus que l’on a la possibilité de demander un complément d’information pour statuer.

Ce réflexe de reporter la décision dans l’attente d’une information réductrice de l’incertitude est souvent observé dans les comités de décision, où la décision est par ailleurs collective ; dans ces situations, le plus grand risque peut être celui de ne pas décider.

Les choix d’investissement, de renouvellement d’équipements, de modernisation d’unités, la mise en place de nouveaux dispositifs de sécurité sont autant de situations qui peuvent relever de ces décisions sans urgence. Il est tout à fait possible de surseoir à la décision et de différer dans l’attente d’éléments plus probants dans un contexte de prise de risque.caractérisés par une forte incertitude tant sur les données recueillies que sur l’évolution des phénomènes autour des options envisagées. En d’autres termes, les alternatives étudiées et leur devenir au cours du temps restent incertaines. Dans ces situations, le risque est perçu comme suffisamment latent et non menaçant pour que l’on prenne le luxe de prendre son temps...

Question de recherche

Il s'agit d'étudier les pratiques de décision en situation collective confrontée à de fortes incertitudes, où la décision à prendre ne semble pas présenter de degré d’urgence, dans le secteur du développement de nouveaux médicaments. Des enquêtes et interviews de cadres dirigeants d’entreprises devraient permettre d'identifier et analyser les pratiques de la décision, les difficultés rencontrées et vecteurs d’améliorations. Ces informations seront complétés dans un deuxième temps en puisant des informations complémentaires, à partir de cas médiatisés et résolus, dans les rapports d’enquête accessibles. La confrontation avec la bibliographie et la proposition itérative des résultats (vers les partenaires et personnes interviewées) permettra d’affiner le recueil et l’analyse des pratiques.

Productions

Les chercheurs établiront un recueil des pratiques des acteurs, en fonction d’une typologie des décisions. Les bonnes pratiques relatives aux processus préparatoires à la décision ainsi qu'à la phase de décision elle-même seront identifiés. Sur le plan de la préparation des décisions, la proposition de processus et méthodologies de collecte, de structuration des informations et de qualification feront partie intégrante des résultats attendus. Les formes organisationnelles pouvant aider à supporter le processus pourront être proposées.

PUBLICATIONS ET Communications

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