Alerte des populations et gestion de crise

L’incendie du Siaap puis celui de Lubrizol en 2019, ont fait réémerger le besoin de questionner la culture de sécurité qu’il convient de développer sur les territoires concernés par le risque d'accident majeur. Ces deux évènements ont mis en évidence une série de dysfonctionnements notamment dans la communication de crise, la coordination et l'information des parties prenantes. Améliorer les processus d’alerte aux populations, la culture de sécurité auprès des citoyens et des entités publiques, sont entre autres des sujets qui reviennent sur le devant de la scène.

Ce « Cahier » présente une synthèse des échanges du groupe qui s'est réuni entre décembre 2020 et septembre 2022. Il consolide les apports théoriques de 3 experts issus des sciences humaines et notamment de la psychologie, pour éclairer les mécanismes internes des individus et leurs réactions en cas d'alerte. Il propose ensuite des mises en œuvre opérationnelles afin de mieux informer et sensibiliser les populations aux risques majeurs.